Obchodní podmínky

    VÝBĚR ZBOŽÍ, OBJEDNÁVKA
  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím tohoto internetového obchodu jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami včetně reklamačního řádu a souhlasí s nimi.
  • Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v registračním formuláři.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
  • Vyplněním registračního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetového obchodu, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
  • Ceny uvedené v ceníku jsou konečné.

  • Po dokončení objednávky Vám přijde poděkování a informace o přijetí objednávky, a to na Vámi uvedený e-mail.
  • Odeslání zboží je potvrzeno e-mailem - zpravidla následující pracovní den.
  • Fotografie zboží jsou ilustrační.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.


  • PLATNOST CEN
  • Ceny jsou platné v momentě objednávky. V případě, že dojde k neočekávané a výrazné změně cen ze strany dodavatele, upozorní dodavatel kupujícího na změnu ceny před expedicí zboží. V případě, že kupující nebude se změnou ceny souhlasit má dodavatel právo objednávku stornovat.
  • Ceny jsou včetně DPH.


  • DODACÍ PODMÍNKY
  • Dodací lhůta objednaného zboží je uvedena u jednotlivých položek.
  • V případě, že se v jedné objednávce dodací lhůty zboží liší, platí nejdelší časový údaj. Zboží zasíláme v jedné zásilce. Zásilku lze rozdělit po dododě a zaplacení extra poštovného. V případě poštovného "zdarma" zásilku rozdělit nelze.
  • V případě, že z různých důvodů bude dodací lhůta delší, či nebude v dohledné době možné vyřídit objednávku celou, budeme Vás o tom informovat a na základě naší dohody tuto objednávku vyřídíme či zrušíme.
  • a) Objednané zboží Vám doručí Česká pošta. V ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.
  • b) Objednané zboží Vám doručí DPD. V ceně je zahrnuto poštovné i balné, žádné další poplatky neúčtujeme.
  • Ceny poštovného jsou uvedeny na stránce doprava
  • V každé zásilce bude přiložen prodejní doklad s cenou za zboží a vyúčtováním poštovného.
  • Kupující je povinen dodanou zásilku před převzetím prohlédnout a zkontrolovat její stav. Pokud kupující zjistí viditelné poškození obalu (roztržení apod.), doporučujeme zásilku odmítnout. Převezme-li kupující zásilku, u které po rozbalení zjistí poškozené zboží způsobé přepravcem, reklamuje ji nejpozději do 2 pracovních dnů u své dodací pošty.


  • PLATEBNÍ PODMÍNKY
  • Dobírka - Platíte až při převzetí zboží.
  • Platba předem na účet. Platební instrukce zasíláme až v průběhu objednací doby
  • Doprava zdarma platí pro odebrané zboží v celkové hodnotě nad 1600,-Kč. V případě částečného vrácení zboží účtujeme nejnižší nabízené dopravné.



  • STORNO OBJEDNÁVKY
  • Storno objednávky ze strany prodávajícího
  • 1. Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část v těchto případech: - zboží se již nevyrábí nebo nedodává - nebo pokud se výrazným způsobem změnila cena u dodavatele zboží a zákazník změnu ceny neakceptuje.
    2. V případě, že tato situace nastane, prodávající bude neprodleně kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil již část nebo celou částku kupní ceny, bude mu tato částka vrácena zpět způsobem, na kterém se oba dohodnou. Prodávající má právo objednávku stornovat také v případě, že zákazník vyplní chybné nebo neúplné kontaktní údaje.
  • Storno objednávky ze strany kupujícího (před expedicí zboží).
  • Kupující může objednávku stornovat kdykoliv, pokud nebyla ještě expedována (předána k přepravě). Storno objednávky může prodávající provést emailem nebo telefonicky.


  • VRÁCENÍ ZBOŽÍ
  • Veškeré zboží zakoupené v našem internetovém obchodě můžete nepoužité , s originální visačkou a nepoškozeným obalem vrátit do 14 kalendářních dnů od jeho převzetí .
  • Před odesláním zboží je VŽDY potřeba oznámit tuto skutečnost do uplynutí 14 dnů buď telefonicky, nebo e-mailem, pokud nebude tato skutečnost předem oznámena, vrácená zásilka nemusí být převzata.
  • Zboží nám pak zašlete jako cenný balík (nikoliv na dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu.
  • Bude-li zboží včetně originální visačky v pořádku, tj. bez zjevných známek jakéhokoli opotřebení či poškození, obratem Vám vrátíme kupní cenu zboží. V opačném případě hradí zákazník provozovateli náklady související s uvedením zboží do původního stavu a případnou vzniklou škodu za zboží. Tyto náklady budou uhrazeny snížením kupní ceny zboží.
  • Zboží nám zašlete jako doporučený balík (nikoliv jako dobírku) na naši fakturační adresu a to včetně kopie prodejního dokladu.
  • Náklady na poštovné spojené s vrácením zboží nese zákazník.
  • V případě výměny zboží učtujeme poplatek - viz ceník DOPRAVA za opětovné zaslání zboží poštou.


  • REKLAMACE ZBOŽÍ
  • Záruční doba na výrobní vady je u všech produktů 24 měsíců. Nevztahuje se však na opotřebení z důvodu častého nošení a nešetrného zacházení.
  • Před odesláním balíčku nás prosím o reklamaci informujte. Uveďte reklamovanou vadu a přiložte kopii daňového dokladu.
  • Zboží posílejte doporučeně a pojištěné, jelikož neručíme za jeho případnou ztrátu na cestě k nám. Zboží nezasílejte na dobírku.
  • Reklamace bude vyřízena v nejbližší možné lhůtě, nejpozději do 30 dnů od doručení.


  • UPOZORNĚNÍ
  • Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Odesláním objednávky souhlasíte s našimi obchodními podmínkami.


  • ŘEŠENÍ SPORŮ
  • Vzájemné spory mezi prodávajícím a kupujícím řeší obecné soudy.
  • V případě, že dojde mezi námi a spotřebitelem ke vzniku spotřebitelského sporu z kupní smlouvy nebo ze smlouvy o poskytování služeb, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, může spotřebitel podat návrh na mimosoudní řešení takového sporu určenému subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, kterým je:

    • Česká obchodní inspekce
      Ústřední inspektorát - oddělení ADR
      Štěpánská 15
      120 00 Praha 2

      Email: adr@coi.cz
      Web: adr.coi.cz

  • Spotřebitel může využít rovněž platformu pro řešení sporů online, Která je zřízena Evropskou komisí na adrese http://ec.europa.eu/consumers/odr/.


  • COPYRIGHT
  • Webové stránky, jejich jakákoli část, obrázky produktů, technické popisy, design webových stránek, grafické rozvržení systému jsou naším duševním vlastnictvím a nesmí být bez našeho souhlasu žádným způsobem zkopírovány nebo jinak využity. V případě porušení této právní doložky se vystavujete nebezpečí dle § 121/2000 Sb.


  • OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
  • Veškeré nakládání s osobními údaji zákazníků se řídí zákonem č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších předpisů a ostatními právními předpisy platnými na území ČR. Zákazník svým svobodným rozhodnutím (zaškrtnutím souhlasu s podmínkami) souhlasí s dalším zpracováním svých osobních údajů pro účely obchodní činnosti provozovatele těchto stránek. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné, zákazník má právo na přístup k údajům a náleží mu ochrana práv v rozsahu stanoveném zákonem. Tento souhlas může kdykoli písemně odvolat.
  • Provozovatel těchto stránek (který je zároveň provozovatelem elektronického obchodu) je správcem a současně zpracovatelem osobních údajů ve smyslu výše uvedeného zákona. Tyto stránky obsahují platné identifikační údaje provozovatele elektronického obchodu a aktualizovaný seznam kontaktů pro styk se zákazníky. Provozovatel je evidován v Registru správců Úřadu pro ochranu osobních údajů pod registračním číslem 00070729 s datem registrace 2.2.2017.
  • Kupující souhlasí se zasíláním informací souvisejících se zbožím, službami nebo podnikem prodávajícího na elektronickou adresu kupujícího a dále souhlasí se zasíláním obchodních sdělení prodávajícím na elektronickou adresu kupujícího.
  • Kontaktní údaje budou dále využívány k zasílání reklamních sdělení, maximálně 12x za rok.

    • Aktualizace: 28. února 2017